中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日,亮晶灵上海市消费者权益保护委员会发现一款商标为“亮晶灵”的护眼护眼贴产品在网上好评如潮,该网店还有“中国3·15诚信企业”荣誉证书和奖牌,贴号但颁发该证书的称诚查找机构“中国产品质量认证监督管理中心”却无从查找。
记者在该产品厂家唯一授权的信企线上店铺看到,商标为“亮晶灵”的业颁护眼贴产品受到很多网友的好评,还有明星形象大使倾力推荐。证机该产品页面显示,亮晶灵“亮晶灵”护眼贴的护眼生产厂家“河南爱视力药业有限公司”有“中国健康行业用户放心企业”“中国3·15诚信企业”“中国健康行业质量服务诚信无投诉企业”“中国知名品牌”等众多荣誉证书。而且,贴号在“河南爱视力药业有限公司”官网首页也同样有“中国3·15诚信企业”荣誉证书和奖牌。称诚查找但在其他网络平台中,信企有消费者质疑该护眼贴夸大功效,业颁网上的证机一些好评也有“复制粘贴”的嫌疑。
上海市消保委发现,亮晶灵这些证书都是由一家名为“中国产品质量认证监督管理中心”的机构颁发的,有证书编号,还有查询官网。通过搜索这家机构的网址,发现该网址的安全证书存在问题,无法打开。
随后,上海市消保委通过百度查找“中国产品质量认证监督管理中心”,发现这家机构官网最新的一条信息是2016年的,翻到网页底部,更没有找到官方网站必须有的网站ICP备案号。查询相关质量和认证方面的机构名单,也没有发现有“中国质量认证监督管理中心”。
上海市消保委认为,消费者依法享有知情权。“亮晶灵”护眼贴的生产商河南爱视力药业有限公司有义务向消费者说清楚“中国质量认证监督管理中心”的相关情况,公司获取这些“荣誉证书”途径需要明确。
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